以共享零售加速渠道下沉 国美布局低线城市推新店型

     随着市场环境和消费需求的变化,零售变革悄然进行,纵观整个零售行业,电子商务在经历了连续数年200%的激进式增长之后,也开始遇到了天花板,自2017年开始,多家零售企业开始在三、四、五线城市开展“圈地运动”,布局低线城市市场。也是在2017年国美提出了基于“社交+商务+利润分享”的第三代零售商业模式“共享零售”模式,为国美开创了新的利益增长点。

 

     近日,国美零售首席财务官方巍在接受媒体采访时表示,在1.4万亿家电消费市场中,三、四、五线城市的市场份额达55%,而随着技术的发展和场景的变化,加速了共享零售模式进一步落地,国美在未来3年将加速渠道下沉,积极布局三、四、五线城市,并推出体验店、生活小馆、线上线下O2O店等新店型。

 

 

     渠道下沉 布局低线城市 打造家·生活价值共同体

 

     《2018年中国消费市场发展报告》显示,目前农村消费品零售总额仅占我国消费品零售总额为14.2%,这表示农村市场有很大发展空间和潜力。

 

     在一二线市场已经基本饱和的情况下,三五线市场成为家电零售商的新利润增长点。国美依托强大的渠道能力,加紧布局三线以下市场,并将推出生活小馆、体验馆等新店型,配合客户消费升级需要。方巍表示,公司未来会向三、四及五线城市发展,计划在该类城市中设立面积约为 100 至 500 平方米的线上线下(O2O)小店。

 

 

     相较于有些电商的盲目扩张,国美的市场布局则显得有序而合理。

 

     国美相关负责人介绍,共享零售模式是以互联网为基础,通过线上线下融合,实现供应链、场景、服务、会员、数据、物流支撑平台的彻底共融。正是在这种共融的基础上,国美与厂商之家实现大数据、物流、结算体系、会员体系甚至是生产资料的共享,围绕“家·生活”价值链,进而形成“家·生活”价值共同体。

 

     在这种开放的共享生态之下,国美将积极扶持有合作意向的一线品牌拓展三五线渠道。因为在县域市场,很多一线品牌并没有自己完善的渠道,但是随着消费需求的变化,消费者对一线品牌的需求与日俱增,此时国美这样专业、实力强劲的企业必然是合作的首选。

 

     此外,基于深耕行业三十余年的物流体系,国美围绕全国400个一二线城市的区域仓,在区域仓300-500公里内布局县域门店,首先覆盖百强县门店,这样的做法可以有效降低物流成本。

 

     支撑国美渠道下沉的另一个基础,就是国美拥有全国较大的中大件物流平台。从仓库到顾客这最后一公里,国美有着天然的优势,国美将在这一部分采用轻资产模式,选择离最后一公里最近的仓库建仓,不仅节省了物流成本,消费者体验也更好。

 

     国美方面透露,2017年新开的100多家门店没有亏损,这充分证明在共享零售模式支撑下的渠道下沉取得了阶段性成功。

 

 

     社交营销 赋予国美新动能 带来新的利益增长点

 

     新的时代背景下,买家和卖家的界线已经不再明晰,传统意义上的消费者,开始扮演生产者、创造者和服务者的角色。而随着零售市场随着技术的发展,场景发生了无界的变化,也驱动了社交、社群经济的发展以及分享的过程。

 

     国美共享零售模式运用大数据、云计算、新一代人工智能技术,以用户为中心,重组人、货、场、服务四者之间的关系和定位,从而形成个人利益共享商圈、商家利益共享模式。“社交+商务+利润共享”的模式成为共享零售主要的核心。

 

     从近半年的发展趋势来看,共享零售模式为赋予了国美新的动能。通过开放跨场景的深度运营、丰富场景、多元数据、全域赋能、全生命周期服务,从而帮助品牌商提升运营能力、实现供给侧的降本增效,也为消费者提供了更加全面的全生命周期服务。

 

     公开数据显示,2018年国美第一季度共享零售GMV达到人民币12亿元,相比2017年全年,共享零售GMV环比增速超50%,而在刚刚过去的618,国美共享零售GMV同比提升更是达到了惊人的636%。

 

     这不仅是国美提升服务标准、强化服务能力、打造有温度的服务的结果,也是国美共享零售模式结下的丰硕成果。未来,国美将依托共享零售模式服务亿万家庭,引领零售业下一个时代风口。