TCL携手南方新媒体和百度,智慧家庭解决方案呼之欲出

     王珍
     TCL集团(000100.SZ)旗下的彩电、手机、白家电等终端消费电子产业统一到TCL多媒体(1070.HK)平台后,3月5日首次以整体姿态在2018AWE(中国家电及消费电子博览会)前夕亮相,智慧家庭解决方案呼之欲出。
 
      在名为“创享未来”的TCL2018春季新品发布会上,TCL集团高级副总裁、TCL多媒体CEO、雷鸟科技董事长王成透露,TCL与南方新媒体、百度战略合作,扩大智能服务生态圈,希望给用户提供更好的家庭时间解决方案。
 
 
     扩大智能生态
 
     2017年彩电业充满挑战,全球和中国市场均有所下滑,但TCL的2017年全球彩电出货量超过2300万台,同比增长16.4%,位居全球第三,在中国彩电出口量中排第一位。
 
     王成说,电视有视听属性、家居属性、互联网属性。行业不振,促使业界重新思考未来。用户每天有10-12个小时在家里,多途径、泛娱乐化的时代,电视是在与其它设备争夺用户的时间。丰富的内容、智能的体验,可以增加电视的用户黏性。
 
     目前,TCL的智能电视用户日均观看5.4小时,即每天看两部电影,或4-5部电视剧,付费用户超过200万。王成认为,这仅仅是开始,用户为优质内容付费的趋势不可逆转。
 
     为此,TCL提供“1+N+1”方案,即与腾讯视频以及其它多家内容商合作,同时与广电新媒体集成播控平台的牌照商“南方新媒体”深度合作。
 
     广东南方新媒体的高级副总裁姚军成认为,过去几年硬件免费的模式,刺激了彩电互联网新品牌的诞生。但2017年中国智能电视的内容运营收益不超过40亿元,而电视行业的硬件收入达1600亿元。内容运营离不开硬件创新,硬件盈利才能保证行业良性发展。
 
     除了增加内容,还要提升服务。王成说,人工智能技术将给电视,带来更好的交互和服务,包括智能语音控制、人脸识别等,甚至可以通过电视来提供更多的生活服务,如开灯、订酒店、查机票、点外卖等。
 
     TCL及旗下互联网子品牌雷鸟为此已搭建了更广泛的智能服务生态圈,合作伙伴包括百度、腾讯、谷歌、科大讯飞、商汤、蓦然认知等。
 
     百度度秘事业部总经理景鲲说,看剧时想知道明星背景,或想通过电视听歌,甚至看电视时想把灯光调暗,都可以在TCL电视上通过百度语音来实现。
 
 
     黑白电齐发力
 
     去年年底,TCL多媒体宣布将更名为“TCL电子控股有限公司”,集合彩电、手机、白色家电等业务,目标是成为TCL品牌终端消费电子产业集团。这次是TCL终端产品统一平台后,各大产业首次联手共同发布新品。
 
      TCL集团空调事业部总经理陈绍林说,2017年TCL的空调产销量首次突破1000万套。未来,TCL空调重点发展智能产品。
 
      2017年国内空调市场中,智能空调的份额已占40%,同比增长了100%。但是,奥维云网的数据显示,目前智能空调的WiFi模块,激活率不到20%,激活用户中活跃用户不到15%。
 
      陈绍林说,TCL希望做真智能空调,用智能变频算法等技术,自适应不同气候条件,使空调更节能;同时,用户通过 APP可以启动节电模式、了解省电情况,还可语音控制。
 
      TCL洗衣机则主打全免污,计划2018年线下渠道完成全免污产品线的布局,推进免污式共享洗衣机进驻校园,停止非免污产品研发投入,2020年停止生产非免污洗衣机。
 
      而TCL冰箱则走智慧健康路线,2018年把智慧除菌系统普及到所有冰箱产品,搭载抗菌门封、把手,目标是2020年智慧健康冰箱的普及率达70%。
 
      今年,TCL邀请马天宇担任全球品牌代言人。TCL集团品牌中心总经理张晓光向第一财经说,主要是为了推动用户迭代,吸引更多80后、90后甚至00后的年轻用户,同时带动TCL全系列的黑白家电产品一起发力。
 
      TCL集团副总裁、家电集团CEO李书彬打比方说,海陆空联合作战能力更强。彩电、空调、冰箱、洗衣机、健康电器业务,未来将渠道共享、联合推广。特别在海外市场,TCL白电将借力TCL彩电世界各地渠道、客户,加快全球化的步伐。而时尚化、年轻化、智能化和高端化,是TCL黑白电产品共同转型的方向。
 
      黑白电联手,更大的想象空间在整体智能家居。王成透露,TCL人工智能2.0的电视,不仅对人的意图有更好理解,包括听懂更多方言,还将满足家居场景的需求。“你一个语音进来,就可以调动其它家电产品,TCL正在做这方面的努力。”
 
      王成说,“我们将与短视频提供商合作,并接入更多家电、O2O服务。目前,TCL彩电已经可以与空调、冰箱进行网络联接,将来可以让数据发挥更大作用,比如,在电视上点比萨,而且是通过语音方式来实现的。”
 
       亚马逊的智能音箱ECHO很成功,一年卖几百万台。而TCL的电视每年卖2300多万台,每台电视有音响、有屏,还有人工智能技术,交互更便捷,可以通过语音回传。王成的言下之意是,以智能电视为核心,可以提供更丰富、更便捷的智慧家庭服务。
 
       李书彬向第一财经透露,TCL在2018AWE会展现场将展示整体智能家居解决方案。