国美入选“中国企业500强”领跑零售转型升级之路

       9月10日,中国企业联合会、中国企业家协会联合主办的“2017中国500强企业高峰论坛”在南昌举行,备受瞩目的2017中国企业500强榜单也随之揭晓,国美电器有限公司(现更名为国美零售控股有限公司)去年以1800多亿元的营业收入成功进入前100名,与去年相比提升了13个名次。

 

        从2002年至今,中国500强企业高峰论坛已连续举办了15届,在国内外产生了广泛而深远的影响。业内专家表示,在零售转型的大背景下,国美排名连续上升,并成功进入前100名彰显了其在零售行业的绝对竞争实力,也验证了其新零售模式的正确性。

 

 消费者在国美烘焙教室体验

 

       打造全渠道融合模式,开启零售新篇章

 

        2017年是零售行业深化变革的一年,新零售、无人店等新词频生。2017年上半年我国零售业行业销售业绩呈上升趋势,增长提速,线下门店盈利能力增强,实体业态普遍好转。政策的逐步完善,以互联网、大数据、等信息技术应用更加普遍,消费者需求日趋多元化,政策、技术的驱动下,零售行业的新供给、新模式将发挥巨大潜力。国美顺势而为,回归零售本质,以用户利益为核心,创新零售业态,助力消费升级和产业价值的重构,开启零售变革之路。

 

        国美的零售变革之路和今年高峰论坛的主题"创新敢为担当,做优做强做大"不谋而合。基于零售本质,针对零售业转型升级现状,国美因时而动,创新开拓零售发展路径,进行了全面战略的调整,提出新零售“6+1”战略。其中的“6”指的是以用户为王、平台为王、产品为王、服务为王、分享为王、体验为王为核心,形成完整的生态闭环,而“1”是指线上与线下的融合为用户带来全新的服务体验,并通过推出“新零售”战略的连接器——“国美超级APP”,将国美线上、线下渠道完全打通,为用户创造全渠道融合的购物新体验,利用场景的融合,和用户产生“强链接”,满足用户全方位体验式需求,搭建社交商务生态圈,开创零售行业新格局。

 

国美门店内电竞、网咖体验馆

 

         创新零售业态,开辟零售增量市场

 

         随着消费升级,消费重心正从简单的物质满足转向商品和体验的双满足,场景化改造成为线下零售转型发力点。近年来,国美依托近1600家门店,积极推动门店场景化改革。目前国美在全国170多家门店进行了新场景改造,店内不仅有家电,还有电竞动漫、厨房烘焙,以及VR影院等多个以“家”为核心的场景体验区,实现了门店从零售卖场向“零售+娱乐+休闲”的体验式卖场转变。国美还通过跨界的方式引入互联网家装公司爱空间,落地家电+家装+家居的整合方案,打造家庭体验生活场景,从提供单品到提供整套方案,国美正在由电器零售商向以家为核心的家庭生活整体解决方案提供商转变。

 

         得益于新场景改造和商品结构的优化,国美门店从整体客流量到销售额方面均得到有效提升。据国美上半年的财报显示,国美实现销售收入380.7亿元,同比增长7.8%,这比同时期全国百佳重点大型零售企业3.1%的增速高出一倍以上。

 

         国美凭借其30年零售发展经验,瞄准用户真实需求,推动产业转型升级,为零售行业新形势下的破局之道开辟了新思路。未来,国美将继续在“全渠道、新场景、强链接”战略指导下,坚持以用户价值为核心,在消费升级赛道上全力布局,创造包括用户、企业及上下游合作伙伴在内多方共赢的全新零售格局,把握行业脉搏,引领行业创新发展。