国美王俊洲谈零售业下半场 称区域连锁正迅速贬值

实体零售业面临整体转型局面,已是不争事实。然而,全国家电连锁企业和区域家电连锁企业面临境遇或不相同。

作为全国家电连锁企业代表的国美,在12月19日宣布转型发展新零售战略:即以“6+1”为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。这一“新零售”概念的诞生,被认为是未来新型零售尝试发展的路径之一。

对于该战略的提出,国美电器总裁王俊洲在22日接受腾讯财经采访时认为,国美的新零售战略,实际上是描述了整个零售行业的结构性框架。这里面核心思想有三点:一是强调前台交互性,二是产品与后服务,三是强调实体门店与互联网变成一个融合的整体。

除了国美电器转型新零售之外,另一家全国家电连锁企业苏宁云商也在线上线下融合的过程中找寻未来零售出路。

事实上,转型正成为实体家电零售企业乃至整个实体零售行业常态。2016年,被认为是新零售元年,也是零售业、实体店转型关键的一年,全球范围的零售行业大洗牌正在上演。

统计局数据显示,前三季度全国传统零售业态零售额同比增长7%,其中超市和百货店增速分别比上年同期回落0.2和2.1个百分点。而电商则面临着增速放缓、竞争白热化等问题。国家统计局的数据显示,今年上半年中国网络零售同比增长28.2%,相比2015年全年的增速明显放缓,这也是近五年来,网络零售增速首次跌破三十个百分点。

在零售行业整体遇冷的环境下,国美也难独善其身。国美控股集团战略委员会主席杜鹃曾坦言,互联网时代的到来,国美遇到了作为一个实体零售和巨型企业转型的双重挑战。在王俊洲看来,互联网给各行业提供了一个非常难得的发展机会,正是这股互联网外力,促进行业深层次的变革。

然而,互联网外力影响下的实体家电连锁业内,境遇各不相同。在王俊洲看来,规模和互联网能力是目前家电零售两个重要竞争元素,而区域市场上卖家电的实体零售商生存空间正在受到挤压,不断地挤压正使得区域家电连锁走向消亡,“区域实体零售商的被收购的价值都微乎其微”。

究其原因,王俊洲认为,现在已经不是那个收购网点就可以迅速占领市场的年代,现在的渠道正变得多元化。而零售运营也日趋复杂,并非拿到一个房子就可以运营好一家门店,而是需要将产品、展示、价格等元素有机结合。总之,互联网让顾客变得更方便,让门店运营变得更复杂。

对于最新的转型,王俊洲并不讳言它可能面临的艰难程度。王俊洲称,过去三十年历史中,我们这是第三次转型,其中第二次转型在内部被称为“跳伞”,但我们还是顺利转型成功,“在同行里面,我们还没有看到哪一家能够过去3年赚钱的”。

11月22日,国美电器(00493. HK)发布2016年三季度业绩。报告显示,报告期内集团销售收入约为人民币553.9亿元,比去年同期增长15.0%;归属母公司拥有者应占利润约为人民币2.47亿元,从2013年开始迄今连续15季度保持业绩盈利且增长,成为国内唯一盈利的全国性家电连锁零售商。

在新零售的转型路上,王俊洲认为,相比同行,国美离目标更近。